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关于广州“邮资机戳”的遭遇

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发表于 18-4-18 21:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    4月7日路经西堤集邮中心,看到“鸡鸣”邮资机戳,还在有效期内,于是拿出一张随身携带的明信片请求加盖。但邮资机并未如之前多次经过所见放在柜台上,据称“负责人正在午睡”,要等他(她)睡醒后才能搬出邮资机来盖,若不想等待,就把明信片交给工作人员,写好地址与“十二时辰纪念邮品”字样,盖好之后寄出。我于是按要求将明信片寄出,
    如今过去11天,早已超出之前历次由西堤寄到中大的时限,明信片杳无踪影。假如到本周末仍未收到,我想去西堤集邮中心进行索赔,不知这种做法是否可行?——免费赔偿一套同样的明信片,其中一张(免收邮费)盖上相同或不同的邮资机戳。
    我的理由是:
    1. 集邮中心未能完善对顾客服务,未能保证在正常营业时间内办理所开展的业务,甚至“邮资机戳”并无相关预告,顾客难于把握;
    2. 我的明信片是在西堤集邮中心当地购买的,并且按要求书写相关文字交给工作人员,支付了市内80分邮费,未能投递到户绝对是邮局工作人员的工作差错;
    3. 邮资机戳虽然有公布的发行期限,但电脑中应有存档,由于邮局工作人员的失误造成顾客在有效期内未能盖上,应该“破例”调出补偿。退一步说,即使真的已经删除,那就应该免费盖当前发行的邮资机戳作为补偿,或者由工作人员找出其他已经加盖我所需要的邮资机戳的邮品,免费或折价出售给我。
    最后,无论我的“申诉”成功与否,只要未能得到想要的东西,我一定会在集邮中心的“意见簿”上面写下这不光彩的一页。


    邮资机戳应该是全国发行的,除了广州之外,不知广东省内其他城市有没有,在哪个邮局?
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